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Titel
Text copied to clipboard!Klinischer Betreuungskoordinator
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Klinischen Betreuungskoordinator, der unser medizinisches Team bei der Organisation und Optimierung der Patientenbetreuung unterstützt. In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die Koordination und Überwachung der klinischen Betreuungsprozesse, um eine hochwertige Versorgung und ein reibungsloses Patientenmanagement sicherzustellen. Sie arbeiten eng mit Ärzten, Pflegepersonal, Therapeuten und anderen Fachkräften zusammen, um individuelle Betreuungspläne zu erstellen und deren Umsetzung zu begleiten. Zu Ihren Aufgaben gehört die Kommunikation mit Patienten und deren Angehörigen, die Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards sowie die Dokumentation und Auswertung von Betreuungsmaßnahmen. Sie sind Ansprechpartner für interne und externe Partner und tragen dazu bei, die Schnittstellen zwischen verschiedenen Abteilungen zu optimieren. Darüber hinaus sind Sie für die Schulung und Anleitung von Mitarbeitern im Bereich der klinischen Betreuung zuständig und unterstützen bei der Implementierung neuer Prozesse und Technologien. Sie bringen ein hohes Maß an Empathie, Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit mit und haben idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen. Ihre Arbeit trägt maßgeblich dazu bei, die Patientenzufriedenheit zu erhöhen und die Effizienz der klinischen Abläufe zu steigern. Wenn Sie Freude an der Arbeit mit Menschen haben und gerne Verantwortung übernehmen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Koordination und Überwachung der klinischen Betreuungsprozesse
- Erstellung und Anpassung individueller Betreuungspläne
- Kommunikation mit Patienten, Angehörigen und medizinischem Personal
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Dokumentation und Auswertung von Betreuungsmaßnahmen
- Optimierung der Schnittstellen zwischen verschiedenen Abteilungen
- Schulung und Anleitung von Mitarbeitern
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Prozesse und Technologien
- Bearbeitung von Beschwerden und Feedback
- Teilnahme an interdisziplinären Teamsitzungen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Gesundheitswesen
- Erfahrung in der Patientenbetreuung oder im klinischen Management
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Empathie und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patienten
- Kenntnisse in Dokumentation und Qualitätsmanagement
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen im Gesundheitswesen
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der klinischen Betreuung?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Patientensituationen um?
- Welche Rolle spielt Teamarbeit für Sie?
- Wie stellen Sie die Einhaltung von Qualitätsstandards sicher?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeitsabläufe?
- Welche IT-Kenntnisse bringen Sie mit?
- Wie gehen Sie mit Stresssituationen um?
- Haben Sie Erfahrung in der Schulung von Mitarbeitern?
- Wie würden Sie die Kommunikation zwischen Abteilungen verbessern?
- Warum möchten Sie als Klinischer Betreuungskoordinator arbeiten?
